1. Dois-je créer un compte pour passer une commande ?
Non, vous pouvez également commander en tant qu'invité. Cependant, en créant un compte, vous bénéficierez de certains avantages :
• Processus de paiement rapide
• Consultation facile du statut et de l'historique de vos commandes
• Réception des dernières informations sur nos nouveaux produits et nos promotions spéciales
2. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
PayPal
3. Ma commande en ligne est-elle sécurisée ?
Lorsque vous payez en ligne par carte bancaire, toutes vos informations sont saisies sur une page web cryptée SSL. Vos informations sont ensuite cryptées et envoyées directement à notre réseau de prestataires de services de cartes bancaires, qui autorisent et valident votre carte et la transaction. Vos informations de carte bancaire ne sont pas stockées sur nos serveurs.
4. Y a-t-il un taux de change ?
Toutes nos transactions sont effectuées en dollars américains. Si votre carte bancaire est libellée dans une autre devise, le total de votre commande sera calculé en fonction du taux de change en vigueur le jour du traitement de la transaction par votre banque.
5. Comment renseigner mon adresse de livraison ?
Comme notre site web et nos services sont en anglais, toutes les informations que vous saisissez (y compris la ponctuation) doivent être saisies en anglais. Si votre adresse contient des caractères non latins, nous vous recommandons d'utiliser les équivalents latins. Par exemple, remplacez le « ? » par « c ».
6. Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?
Veuillez noter que votre adresse de livraison ne peut pas être modifiée une fois votre commande traitée ou expédiée. Veuillez indiquer votre adresse de domicile et non une adresse de vacances, car nous ne pouvons pas prévoir la durée de retenue de votre colis par les douanes à destination.
7. Combien de temps prend la livraison ? Comment puis-je suivre mon colis ?
Le délai de livraison dépend du mode d'expédition choisi. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail votre numéro de suivi et un lien vers le site de suivi. Nous ne sommes pas responsables des pertes dues aux retards de dédouanement dans votre pays.
8. Que faire si des articles manquent à ma commande ?
S'il manque des informations, veuillez nous contacter immédiatement : support@priefit.com
Pour toute autre question, veuillez nous contacter directement à l'adresse support@priefit.com
Propriété intellectuelle
Si vous avez des inquiétudes ou des réclamations concernant une potentielle violation de propriété intellectuelle, veuillez envoyer un courriel à support@priefit.comen précisant les droits et les produits prétendument violés.